【モンハンNow】Monster Hunter Now カプコンが今年度に大型タイトル発売予定

スマホゲームに関して。
5月末から6月中旬まで、ゲーム内に一部キャラが登場するガチャが催されました。対象キャラは何れも強力なキャラで、最大で約10万円を課金する事によってコンプリートできる仕組みで、私自身もその半分くらいの額の課金を行いました。
が、昨日突然、コラボキャラのうちの2体の下方修正が発表されました。
強力なキャラを唄い課金を委ねたものの、一定期間が終了すると同時にキャラの性能を格段に落とすとの事です。
そして、キャラの下方に対する補填が一応あるのですがゲーム内の別のキャラが1体貰えるだけとの事です。補填が少な過ぎます。

この件に関して返金申請を依頼したのですが、受け入れて貰えませんでした。この件は今後、どの様に進捗させるのがベターでしょうか？

黒岩 英一 弁護士

キャラの能力や数値については、運営業者に大きな裁量が認められているといえますので、残念ながら補償を求めることは難しいと言わざるを得ません。

どのように進捗させたとしても、法的には勝ちようがないと思われます。

https://bbs.bengo4.com/questions/930948/